З 2 жовтня 2025 року українські мобільні оператори розпочали масштабну кампанію з блокування спам-номерів. За перші три місяці роботи заблоковано вже понад 59 тисяч номерів, які використовувалися для здійснення нав’язливої реклами без дозволу користувачів.
Ініціатива, запроваджена Міністерством цифрової трансформації за підтримки першого віцепрем’єр-міністра Михайла Федорова, спрямована на захист персональних даних та покращення користувацького досвіду. Блокування несанкціонованих дзвінків значно зменшило кількість небажаних дзвінків та забезпечило додатковий рівень захисту.
Для повідомлення про спам-дзвінки користувачам пропонується кілька варіантів:
- Звернутися до свого мобільного оператора з відповідною скаргою.
- Подати скаргу на сайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК).
- Подзвонити на «гарячу лінію» уряду (1545).
Оператори перевіряють скарги на відповідність кільком критеріям, таким як відсутність комунікації під час дзвінка, коротка тривалість дзвінків (менше 60 секунд), високий відсоток дзвінків на різні номери, неможливість передзвону або відтворення запису.
Коментування закрито.